Loading ...ETCカードの家族カードについて ETCカードの家族(四枚)を元夫に渡していました。 去年の暮れに離婚。 しばらくは料金を払ってくれていました。 も う会わなくなったので、4月上旬にAMEXに電話して、 ETCカードの家族カードを使えないようにしてください、 私が持っているこの番号の分だけ使えるようにしておいて下さい！ と強く言いました。 しかし、4・5月も知らないETCカードの利用(毎月計1万円程)が明細にのっていましたが、 私もたまに利用する区域の高速道路だし、 私の勘違いかな？おかしいなぁ…と思いながら払っていました。 そして今日、ネットで6月の明細を何気無く見ると、明らかに利用していない履歴がありました。 6月は私は全く高速道路を利用していないし、何よりも全く行っていない遠方の高速道路利用がありました。 またAMEXに電話して、 使えないようにしてくれてないのですか？ と聞くと、 「4月にあなた様からそのようにお届けがありましたが、急に利用を止める事故につながるので、カードを破棄していただかないといけません」 と言われました。でも、使えないようにしてと頼んだのに!! と言うと、 「お客様のカード管理ミスなので、返金も何もできません。」 「今からは使えないようにしておきます。」 と言われました。 こんなものですか？ 私は、4月の時点で使えないようにしてと頼んだのに、 これでは最初の連絡は意味がないじゃないのかなぁ… このまま、支払って泣き寝入りしかないでしょうか… 助けて下さい
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